《北京安防 》刊载对我公司专访文章

 

 

《北京安防 》杂志2010年第三期刊载记者对我公司专访报道——《国通创安 保平安》。

文章报道了国通创安领导和员工在国庆60周年大庆之际坚守工作岗位、做好各种突发事件的应对准备以及金融报警网成功协助警方现场抓获抢劫银行犯罪嫌疑人的感人事迹。

全文转载如下：

 

    “一玉口中国，一瓦顶成家，都说国很大，其实一个家……家是最小国，国是千万家，有了强的国，才有富的家”。

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文/特约记者 羽渊

 

    从某种意义来说，在国家面前，个人是多么的微不足道。正如专业从事联网报警服务的国通创安公司员工，在接受采访时，总刻意隐去自我，而突出国通创安这样一个集体。

    国庆60周年过后，记者专门走访了国通创安节日期间坚守岗位的员工，深深感到在这个集体中，有些故事不得不提，有些事情不得不说。这个国庆和中秋，对于国通创安网管中心的刘艳婕来说，太不同寻常了。刚洞房花烛夜完毕，就赶回公司坚守工作岗位，巡检中心领导说，“她经验丰富，技术好，国庆期间应急情况处理，还非她不可。”和爱人国外度蜜月的梦想，刘艳婕只好期待再次安排了。但对她来说，“确保用户国庆期间的安全，是工作，更是一份荣誉，毕竟这个‘十一’有些特殊。”家在外地的值班员李岩岩、施谨等人，主动服从工作安排，放弃中秋佳节和家人团聚的机会。他们的工作一如既往，交接班后，处理上个班交办的事情，检查图像系统，设备，联系工程人员和客户，协调二者之间的时间安排：处理设备的故障信息，及时记录及时处理……忙碌但有条不紊，联网的客户图像，每天都要检查多遍。系统自动生成的检查日志，每天都有几十页。埋头工作的时候，天安门的阅兵与他们无关，庆典晚会与他们无关，一切热闹和欢乐与他们无关。但他们深深知道，这一切同他们密切相关。因为，确保每一处系统报警的正常运营，来不得半点疏忽，容不得左顾右盼。2009年4月30日发生的银行抢劫案便是最好的证明。

    那天下午1 4时21分39秒，位于国通创安大厦的监控中心警笛及声音警示同时响起：“用户报警，请注意!”弹出的信息表明：XXXX用户发生一类防护区最高等级紧急报警——劫盗报警！

随着联网报警系统的自动运转，一条条报警信息立即发送到丰台公安分局110指挥中心，市局110指挥中心和内保局监控值班室。与此同时，国通创安值班人员也在按规定有条不紊地行动着：主值班员密切注视设备转发情况，并立即向用户核实报警现场有人抢劫银行，金融岗值班员准确操作，向公安分局确认收到报警并出警，视频岗值班员通知系统维护人员赶赴报警现场，维护人员赶赴银行，待公安人员现场处理完毕后进入该行，将报警设备恢复为准备状态。

    金融单位紧急报警网成功报警，国通创安在第一时间向应转发的所有公安机关及时准确转发，使公安指挥机关及时掌握案发警情，丰台分局110在用户触动按钮20秒之内即收到报警，迅速布警，当场抓获犯罪嫌疑人。国通创安联网报警系统运行稳定，设备可靠，值班员业务熟练，操作准确，达到了实战要求。当晚的中央人民广播电台中国之声节目向全国听众详细报道了当场破获该起银行抢劫案件的详细过程，一时传为业内美谈。

    虽然有着常备不懈的工作状态，但为确保国庆期间客户报警系统的正常运营，做到万无一失，国通创安公司领导层专门组织了应急指挥小组，由公司秦嘉黎总经理任总指挥，各部门主管领导，技术骨干成员24小时开机，严阵以待，做好应对各种突发事件的准备。实际上，为国庆安保做的前期相关准备工作，早在2009年初就已开始。

    2009年初，国通创安安排人力，物力，配合公安和用户，对所有前端设备进行检查维护，每组日均6户，每组人员加班加点，既保证了日常工作顺利进行，又使得巡检工作按时圆满完成，保证祖国60华诞庆祝活动期间用户安全；

    8月下旬，国通创安配合公安机关对各接警平台进行全面测试检查，确保各种设备正常运行；

7、月份配合公安，用户进行多次报警演习演练，前往郊区县检查设备，门头沟斋堂，河滩等偏远地区银行，往返一次就上百公里，光门头沟就去了三趟；

    节日前夕，公司领导多次组织安排报警演习，模拟各种极端情况的应对之策，对运营工作进行细致检查，排查隐患；国庆前夕，因国庆期间天安门及周边地区戒严，天安门沿线120多家银行报警系统关闭，国通创安公司前往现场操作……

    国庆期间，值班工作启动特殊加强程序，警情精确核实，依照具体情况层级上报主值班或领导，所幸功夫都在寻常，一切安然无恙。

    所有这一切，在国通创安员工看来，都是应尽之责。凭借优异的技术，公司100多平米的主监控中心及各分中心，365天24小时实时监控来自北京、北戴河、武汉，昆明、洛阳等地的警情。国通创安监控中心可谓名副其实的“小天地大作为”。

 

    编者按：采访完北京国通创安公司，我总在想个人、集体和国家的关系。个人和集团相比。集体和国家相比，其实微不足道，所以在宏大的国庆叙事话语体系中，我们甚至都有羞于谈个人，谈集体。其实不然，正是许多默默奉献的个人，无私工作的集体，才真正续写这个国家的平安，欢乐以及传奇。